1. Introdução
A Perfect Pay Tecnologia, Serviços e Intermediação LTDA ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nos") respeita a privacidade de seus usuários ("usuário", "você" ou "seu"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.
Leia esta Política de Privacidade com atenção. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Informações que você nos fornece diretamente:
- Informações de Contato: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço postal
- Informações Comerciais: Nome da empresa, CNPJ, cargo, setor de atuação
- Informações de Projeto: Descrição de projetos, orçamento, prazos e requisitos específicos
- Comunicações: Mensagens, comentários e outras comunicações que você nos envia
Informações coletadas automaticamente:
- Dados de Navegação: Tipo de navegador, endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência
- Cookies: Identificadores únicos para melhorar sua experiência
- Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar solicitações de orçamento e contato
- Comunicar-nos com você sobre seus pedidos e serviços
- Enviar informações sobre produtos, serviços e promoções (com seu consentimento)
- Responder a suas perguntas e solicitações
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
- Detectar e prevenir fraudes e atividades ilícitas
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto. No entanto, podemos compartilhar suas informações:
- Com Prestadores de Serviços: Fornecedores que nos ajudam a operar nosso site e fornecer serviços
- Por Exigência Legal: Quando exigido por lei, regulação ou processo legal
- Para Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
- Em Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:
- Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
- Controle de acesso baseado em função
- Monitoramento de segurança contínuo
- Políticas de retenção de dados
No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável. Não podemos garantir segurança absoluta de suas informações.
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e da finalidade do processamento.
Você pode solicitar a exclusão de suas informações a qualquer momento, sujeito às restrições legais e contratuais.
7. Seus Direitos
Você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
- Direito de Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados
- Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção "Contato".
8. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências
- Entender como você usa nosso site
- Personalizar conteúdo e anúncios
- Melhorar a segurança
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
9. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer informações pessoais.
10. Conformidade com LGPD
Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Processamos dados pessoais com base em fundamentos legítimos, incluindo:
- Consentimento do titular
- Cumprimento de obrigação legal
- Execução de contrato
- Proteção de direitos
- Interesse legítimo
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a política atualizada no site e atualizando a data de "Última atualização".
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Perfect Pay Tecnologia, Serviços e Intermediação LTDA
Avenida Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 939
Andar 8 Torre 1 Edif Jacaranda
Barueri, SP 06460-040
Email: privacidade@perfectpay.com.br
Telefone: (11) 2280-0000