Última atualização: 30 de janeiro de 2025

1. Introdução

A Perfect Pay Tecnologia, Serviços e Intermediação LTDA ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nos") respeita a privacidade de seus usuários ("usuário", "você" ou "seu"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Informações que você nos fornece diretamente:

  • Informações de Contato: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço postal
  • Informações Comerciais: Nome da empresa, CNPJ, cargo, setor de atuação
  • Informações de Projeto: Descrição de projetos, orçamento, prazos e requisitos específicos
  • Comunicações: Mensagens, comentários e outras comunicações que você nos envia

Informações coletadas automaticamente:

  • Dados de Navegação: Tipo de navegador, endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência
  • Cookies: Identificadores únicos para melhorar sua experiência
  • Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar solicitações de orçamento e contato
  • Comunicar-nos com você sobre seus pedidos e serviços
  • Enviar informações sobre produtos, serviços e promoções (com seu consentimento)
  • Responder a suas perguntas e solicitações
  • Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
  • Detectar e prevenir fraudes e atividades ilícitas
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto. No entanto, podemos compartilhar suas informações:

  • Com Prestadores de Serviços: Fornecedores que nos ajudam a operar nosso site e fornecer serviços
  • Por Exigência Legal: Quando exigido por lei, regulação ou processo legal
  • Para Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
  • Em Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

  • Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
  • Controle de acesso baseado em função
  • Monitoramento de segurança contínuo
  • Políticas de retenção de dados

No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável. Não podemos garantir segurança absoluta de suas informações.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e da finalidade do processamento.

Você pode solicitar a exclusão de suas informações a qualquer momento, sujeito às restrições legais e contratuais.

7. Seus Direitos

Você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Direito de Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados
  • Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção "Contato".

8. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências
  • Entender como você usa nosso site
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Melhorar a segurança

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer informações pessoais.

10. Conformidade com LGPD

Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Processamos dados pessoais com base em fundamentos legítimos, incluindo:

  • Consentimento do titular
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Execução de contrato
  • Proteção de direitos
  • Interesse legítimo

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a política atualizada no site e atualizando a data de "Última atualização".

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Perfect Pay Tecnologia, Serviços e Intermediação LTDA
Avenida Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 939
Andar 8 Torre 1 Edif Jacaranda
Barueri, SP 06460-040
Email: privacidade@perfectpay.com.br
Telefone: (11) 2280-0000